واقع ومعوقات تطبيق الإرشاد النفسي الإلكتروني ودوره في تعزيز التنمية المستدامة

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع تطبيق الإرشاد النفسي الإلكتروني، والكشف عن أبرز المعوقات التي تحد من تطبيقه وتحليل دوره في تعزيز التنمية المستدامة من وجهة نظر المرشدين النفسيين في مدارس التعليم الثانوي بمدينة زليتن في ليبيا وانطلقت الدراسة من مشكلة رئيسة تتمثل في الفجوة بين الإمكانات التي تتيحها التقنيات الرقمية وبين مستوى التطبيق الفعلي للإرشاد النفسي الإلكتروني داخل المؤسسات التعليمية، في ظل استمرار تحديات تقنية ومهنية وتنظيمية وأخلاقية تحد من فاعليته. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة أداة رئيسة لجمع البيانات. وتكونت عينة الدراسة من 60 مرشدًا ومرشدة نفسيين اختيروا بأسلوب العينة العشوائية البسيطة. وأظهرت اختبارات الصدق والثبات أن الأداة تتمتع بخصائص سيكومترية قوية؛ إذ تراوحت معاملات ارتباط بيرسون بين 0.781 و0.886، وبلغ معامل ألفا كرونباخ 0.914، بما يؤكد صلاحية الأداة لأغراض البحث. كشفت النتائج عن ارتفاع مستوى تطبيق الإرشاد النفسي الإلكتروني بمتوسط حسابي بلغ 4.20 ووزن نسبي قدره 83.9%. كما جاءت تقديرات المرشدين لدوره في تعزيز التنمية المستدامة مرتفعة بمتوسط حسابي بلغ 4.32 ووزن نسبي قدره 86.4٪وأظهرت النتائج كذلك استعدادًا مرتفعًا لدى المرشدين النفسيين لاكتساب مهارات الإرشاد الإلكتروني، مع تأكيد الحاجة إلى تدريب متخصص، وتحسين البنية التحتية الرقمية، وتطوير التشريعات التنظيمية الملائمة. كما تبين وجود علاقة ارتباطية موجبة بين تطبيق الإرشاد النفسي الإلكتروني وإسهامه في تعزيز التنمية المستدامة. وخلصت الدراسة إلى أن نجاح الإرشاد النفسي الإلكتروني يعتمد على تكامل الأبعاد التقنية والبشرية والتنظيمية والتشريعية بما يعزز جودة الخدمات النفسية، ويدعم التحول الرقمي، ويسهم في تحقيق أهداف التنمية المستدامة. وأوصت الدراسة بتطوير البنية التحتية الرقمية، وتوفير تدريب متخصص للمرشدين النفسيين، ووضع أطر تشريعية مناسبة، وإنشاء منصات وطنية آمنة للإرشاد النفسي الإلكتروني، ودمج خدمات الصحة النفسية الرقمية في استراتيجيات التنمية المستدامة.